Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar inequívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet. El sitio web puede ser accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo.

Autorización para el uso de cookies

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en la página de inicio de esta Web, el usuario acepta que, al navegar por la misma, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación. Tenga en cuenta que podrá configurar su navegador para eliminar o rechazar algunas o todas las cookies o notificarle cuando reciba una cookie por tanto aceptar o rechazar las mismas. También podrá eliminar o rechazar las cookies en nuestra propia web en cualquier momento.

Tipos de Cookies

Dependiendo del plazo de tiempo que las cookies permanecen activadas en el equipo terminal, se clasifican en:

De sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos sólo mientras el usuario accede a una página web (concretamente, hasta que sea cerrado el navegador tras el acceso a la web).
Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el dispositivo del usuario y pueden ser eliminados por el usuario. Estas cookies nos ayudan a identificar al ususario singularmente como visitante del sitio web.

Dependiendo de la entidad que las gestione:

Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo gestionado por el titular de la página web.
Cookies de terceros: Son aquellas insertadas por un tercero en el dispositivo del usuario. Asimismo, en el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros.

Nuestro sitio web utiliza la plataforma de gestión de consentimiento OneTrust, que permite al usuario configurar sus preferencias sobre las cookies en cualquier momento.

Esta herramienta registra de forma segura el estado del consentimiento otorgado por el usuario (aceptación, rechazo o configuración parcial), junto con la fecha, hora y versión de la política de cookies vigente en el momento en que se prestó el consentimiento.

Este registro se conserva con fines de acreditación y trazabilidad, conforme al artículo 7.1 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), permitiendo a la entidad demostrar que el consentimiento fue obtenido de manera válida, libre e informada.

El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de página del sitio web.

¿Qué tipo de cookies usamos?

El usuario que navega por la Web puede encontrar cookies insertadas directamente por el Titular según lo detallado en los siguientes apartados:

Cookies técnicas y estrictamente necesarias (obligatorias) – Activas siempre: Son aquellas cookies insertadas por el Editor que resultan necesarias para el buen funcionamiento de la página Web o para suministrar un servicio solicitado por el usuario respectivamente. En este sentido se consideran como necesarias aquellas cookies de personalización o preferencias que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo serían el idioma o el número de resultados a mostrar en una búsqueda.
Entre las cookies técnicas se incluyen por ejemplo las cookies de personalización de la interfaz de usuario, las que el Editor utiliza para controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, las cookies para compartir contenidos en redes sociales, etc.
Tal y como establece el art. 22.2 de la LSSI no es necesario el consentimiento para su uso. En la siguiente tabla encontrará información más detallada sobre este tipo de cookies:

Nombre Cookie	Proprietario	Finalidad	Duración caducidad	Unidad caducidad
OptanonConsent	Santander Insurance S.L	Establecida por la solución de cumplimiento de cookies de OneTrust. Almacena información sobre las categorías de cookies que utiliza el sitio y si los visitantes han dado o retirado su consentimiento para el uso de cada categoría. Esto permite a los propietarios de sitios evitar que las cookies de cada categoría se establezcan en el navegador de los usuarios, cuando no se da el consentimiento. La cookie tiene una vida útil normal de un año, por lo que se recordarán las preferencias de los visitantes que regresan al sitio. No contiene información que pueda identificar al visitante del sitio.	1	Años
OptanonAlertBoxClosed	Santander Insurance S.L	Establecida por sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de la ley de cookies de OneTrust. Se establece después de que los visitantes hayan visto un aviso de información sobre cookies y, en algunos casos, solo cuando cierran activamente el aviso. Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario. La cookie tiene una vida útil de un año y no contiene información personal.	1	Años
nlbi	Santander Insurance S.L	Encapsula la protección DDoS y el Web Application Firewall: Cookie para el balanceo de carga. Asegura que las solicitudes de un cliente se envían al mismo servidor de origen.	Sesión	Sesión
santander_session	Santander Insurance S.L	Almacenar el identificador de sesión del usuario para mantener la sesión activa del usuario durante la navegación por el sitio web. Permite que el servidor reconozca las solicitudes sucesivas del mismo visitante, asegurando que la información temporal se conserve entre páginas .	1	día
Incap_ses	Santander Insurance S.L	Encapsula la protección DDoS y el Web Application Firewall: Cookie para el balanceo de carga. Asegura que las solicitudes de un cliente se envían al mismo servidor de origen.	Sesión	Sesión
Visid_incap	Santander Insurance S.L	Encapsula la protección DDoS y el Web Application Firewall: Relaciona la sesión con un visitante u ordenador específico. Su finalidad es identificar a los clientes que ya han visitado la web.	Persistente	1 año
oc_clid	Santander Insurance S.L	Identificador interno de sesión del software del CMS	Persistente	1 año

Cookies de preferencias o personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Pueden ser establecidas por el Editor o por terceros.

Nombre Cookie	Proprietario	Descripción	Duración caducidad	Unidad caducidad
___utmvxxxxxxxxxxxxxx	Google Analytics	Esta cookie se utiliza para almacenar datos variables personalizados a nivel de visitante en Google Analytics. Se utiliza para segmentar visitantes por dimensiones personalizadas.___utmv	0	Días

Cookies de analítica web o de rendimiento: Estas cookies permiten al Editor el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios cuando navegan por la Web o utilizan sus servicios. Gracias a ellas el Editor puede saber qué páginas son las más o las menos visitadas, cómo los visitantes navegan por el sitio y analizar la navegación permitiéndole introducir mejoras en función del análisis de esta información de uso. La información que se maneja no permite identificar unívocamente al usuario.
Entre las cookies analíticas que se utilizan en esta Web están las cookies de GOOGLE ANALYTICS.

GOOGLE ANALYTICS es un servicio de análisis web facilitado por Google, Inc. Utilizamos Google Analytics para monitorizar cómo los visitantes usan la Web, recopilar informes y ayudar a mejorar la Web. Para obtener más información sobre como Google recoge y trata los datos pinche en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Si quiere revocar su consentimiento para el uso de estas cookies puede instalar el Google Analytics Opt-Out Browser Add-On siguiendo las instrucciones en el siguiente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Asimismo, puede eliminar o rechazar las cookies en cualquier momento a través de las opciones indicadas en el apartado ‘Configuración del navegador’ de esta Política.

En la siguiente tabla encontrará información más detallada sobre este tipo de cookies:

Nombre Cookie	Proprietario	Descripción	Duración caducidad	Unidad caducidad
_ga	Google Analytics	Utilizada por la herramienta de análisis de audiencia web Google Analytics para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se usa para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio.	2	Años
_ga_xxxxxxxxxx	Google Analytics	Esta cookie es establecida por sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de la ley de cookies de OneTrust. Se establece después de que los visitantes hayan visto un aviso de información sobre cookies y, en algunos casos, solo cuando cierran activamente el aviso. Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario. La cookie tiene una vida útil de un año y no contiene información personal.	1	Años

Transferencia internacional de datos

La instalación de las cookies de Google podrá implicar la realización por parte de Google de transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Google se compromete a no compartirla con terceros (personas físicas o jurídicas) fuera de Google, excepto en los siguientes casos: con su consentimiento, en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto.

Según la información proporcionada por Google, la empresa es signataria del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (por sus siglas en inglés, “DPF”). A través de este enlace, puede acceder a los detalles de los principios y obligaciones asumidos por Google en función de su adhesión a este DPF.

Configuración del navegador

Le recordamos que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. Podrá eliminar o rechazar todas las cookies en nuestra web en cualquier momento, con la excepción de las cookies técnicas (estrictamente necesarias) que son esenciales para el funcionamiento del sitio y no pueden ser eliminadas.

Según la clase de navegador, el procedimiento para revocar y eliminar las diferentes cookies podrá variar. Por ello, le recomendamos que consulten la ayuda de su navegador o accedan a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html

Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=es

Fecha de Vigencia de la Política

La presente política fue modificada por última vez en Diciembre de 2025 y podrá ser objeto de futuras modificaciones, cuando así lo exija la legislación vigente o se produzcan cambios en el uso de las cookies del sitio web. En tal caso, y si fuera necesario, se volverá a solicitar al usuario su consentimiento.

Con el objetivo de mantenerle informado en todo momento sobre las cookies que utilizamos y sus finalidades, le recomendamos consultar esta política cada vez que visite nuestro sitio web.